Lernkarriere

Servicemitarbeiter:in

Servicemitarbeiter:in

Level

1

Telefon- Basics Online WBT

Service-Basics Online WBT

Level

2

Service Basics - Kundenservice, Thekenverkauf, Beschwerdemanagement

Vom Kontakt zum Mitglied - Aktives Telefonieren ONLINE Tagesseminar

Telefon & Erstkontakt Präsenz oder Online Tagesseminar

Kommunikation - der Schlüssel zum Erfolg

Level

3

Inhalt der Lernkarriere

Level

1

Telefon- Basics Online WBT

Service-Basics Online WBT

Level

2

mit Präsenzseminar

Service Basics - Kundenservice, Thekenverkauf, Beschwerdemanagement

Infos & Termine

Vom Kontakt zum Mitglied - Aktives Telefonieren ONLINE Tagesseminar

mit Präsenzseminar

Telefon & Erstkontakt Präsenz oder Online Tagesseminar

Infos & Termine

mit Präsenzseminar

Kommunikation - der Schlüssel zum Erfolg

Infos & Termine

mit Präsenzseminar

Rhetorik

Infos & Termine

Level

3

Service-Diplom

Gratulation