Service-Diplom Prüfung ONLINE

Seminarbeschreibung

Zulassungsvoraussetzung zur Service-Diplom-Prüfung:

- alle Web Based Trainings zu den prüfungsrelevanten Themen absolviert

- alle Module absolviert

• Telefon & Erstkontakt


• Service Basics


• Kommunikation - der Schlüssel zum Erfolg