INJOY Trainings- und Betreuungsprogramm (TBP) Basics
Kursbeschreibung
Kernkompetenz und Alleinstellungsmerkmal für jedes INJOY Studio
Exzellent betreutes Muskeltraining auf Basis hoher Qualifikation der Mitarbeiter – so der Markenkern von INJOY. Markenenergie entsteht durch Selbstähnlichkeit über den gesamten Markenverbund hinweg. Deshalb ist es unabdingbar, dass jedes INJOY Studio ein einheitliches Trainings- und Betreuungssystem bietet.
WARUM?
Das INJOY Betreuungsprogramm stellt sicher, dass jedes Mitglied von den einmaligen Benefits des INJOY Trainingsprogramms profitiert. Standardisierte Abläufe und Prozesse erleichtern die Arbeit eines jeden
Mitarbeiters und stellen die Wirtschaftlichkeit eines INJOY Studios sicher.
FÜR WEN?
Für alle Mitarbeiter, die für die Kundenbetreuung verantwortlich sind.
INHALT TEIL 1
• Kommunikationsgrundlagen
• Übersicht Struktur und Terminabfolge
TRAININGSPROGRAMM
• Hintergrundwissen Trainingswissenschaft
• Herzkreislauftraining, MaxEf, Muskeltraining, Regeneration, Trainingsvorbereitung/ Warm Up
INHALT TEIL 2
BETREUUNGSPROGRAMM
• Ausführliche Terminerläuterung inkl. Darstellung der Inhalte
• Workbook Betreuungsprogramm (mit/ohne App)
• Rollenspiele zu den Terminen
• Umsetzung Betreuung auf der Fläche/Aktivität auf der Fläche und Präsenz im Fokus
• Ergänzend: Warm Up und Regeneration, Herzkreislauftraining und Muskeltraining